Política de Privacidad

1. Introducción

En Xiqueta Meua, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

2. Responsable del Tratamiento

• Responsable: Xiqueta meua
• Domicilio social: calle Edison, 4, 46183, L´Eliana
• Correo electrónico: contacto@xiquetameua.com

3. Datos Personales que Recogemos

Recogemos datos personales a través de los siguientes medios:

• Formulario de registro y pedido: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, y detalles de pago.
• Navegación en el sitio web: Dirección IP,  historial de compras y productos visualizados.
• Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario.

4. Finalidad del Tratamiento

• Gestión de pedidos: Procesar y entregar sus pedidos, gestionar devoluciones y reclamaciones.
• Atención al cliente: Responder a consultas y proporcionar soporte.
• Marketing: Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya dado su consentimiento.
• Mejora de la web: Análisis de datos para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

5. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza en base a:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar sus pedidos y compras.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y la utilización de cookies.
• Interés legítimo: Para la prevención de fraudes y mejorar nuestros servicios.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser compartidos con terceros para la prestación de servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda (por ejemplo, servicios de mensajería y pago). Estos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad y sólo utilizarán sus datos según nuestras instrucciones.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en contacto@xiquetameua.com

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, se lo notificaremos a través del sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de contacto@xiquetameua.com

Condiciones de Uso

1. Introducción

Estas condiciones de uso regulan el acceso y uso del sitio web de XiquetaMeua. Al utilizar nuestro sitio, acepta cumplir con estas condiciones.

2. Objeto del Contrato

El objeto del contrato es la compraventa de productos de ropa a través de nuestro sitio web. Las presentes condiciones regulan la relación entre XiquetaMeua y el cliente en todos los aspectos relacionados con el uso del sitio y la adquisición de productos.

3. Registro de Usuarios

Para realizar compras en nuestra tienda online, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

4. Proceso de Compra

• Selección de productos: El usuario puede seleccionar productos y añadirlos al carrito de compra.
• Formalización del pedido: El usuario debe proporcionar información de contacto y pago. El pedido se considera formalizado cuando el pago ha sido confirmado.
• Confirmación de pedido: Se enviará una confirmación de pedido por correo electrónico.

5. Precios y Métodos de Pago

Todos los precios están indicados en euros e incluyen el IVA aplicable. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, Bizum y transferencias bancarias.

6. Envíos y Entregas

Ofrecemos envíos a domicilio dentro de España. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.

7. Devoluciones y Cambios

El cliente tiene derecho a devolver los productos dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción, siempre que los productos estén en perfecto estado y no hayan sido usados. Para realizar una devolución, el cliente debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente. El coste del envío de devolución irá a cargo del cliente.

8. Limitación de Responsabilidad

Xiqueta Meua no será responsable de los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso del sitio web, incluyendo errores técnicos, virus informáticos o problemas de conexión por parte del cliente. Tampoco se responsabiliza por la pérdida o daños de los productos durante el transporte, siendo la empresa de transporte quien asuma dicha responsabilidad.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos y logotipos, es propiedad de Xiqueta Meua y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso del contenido sin autorización expresa.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales de Lliria, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga otra cosa.

11. Modificaciones de las Condiciones

Xiqueta Meua se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en el sitio web.